Facts & figures over social media
Voor wie nog aan de (toekomstige) impact van social media zou twijfelen: onderstaande video zet alle harde cijfers uit een recent Amerikaans onderzoek op een rijtje. Een beetje lang (4min23sec), maar zonder twijfel confronterend.
Voor wie nu al begint te steigeren of tegenargumenten zoekt, heb ik ook goed nieuws. Op het voorbije congres ‘Interact2009’ in Nederland was de rode draad doorheen de presentaties: het sociale web is enerzijds wel een fascinerend maatschappelijk fenomeen, maar ze is nog lang geen geldbron. Wordt vervolgd...
Voor wie nu al begint te steigeren of tegenargumenten zoekt, heb ik ook goed nieuws. Op het voorbije congres ‘Interact2009’ in Nederland was de rode draad doorheen de presentaties: het sociale web is enerzijds wel een fascinerend maatschappelijk fenomeen, maar ze is nog lang geen geldbron. Wordt vervolgd...
Facts & figures over social media geschreven door Peter Desmyttere
op 14-12-09 (2 maanden geleden)
in Strategie, Internet.
Deel deze post
Deel deze post
Reacties
- re: Facts & figures over social media
- "Een fascinerend maatschappelijk fenomeen" ? Die mening, of beter, die formulering, volg ik niet. Totaal niet.
Laat al die etiketten maar stilaan achterwege. Sociale media is al lang geen 'hype' meer, ook geen 'trend', en zeker niet een 'maatschappelijk fenomeen'. Hou het eenvoudig. Het betreft een manier van communiceren. Niets meer, niets minder.
Oké, de eerste jaren zal men de telefoon ook wel een fenomeen genoemd hebben. En ja, de eerste mensen die een fax in huis haalden, werden vermoedelijk 'early adopters' genoemd (bestond die term toen al wel - vraag ik me nu af :-) ).
Maar het wordt de hoogste tijd dat eenieder stopt met er luchtig en vaak vooringenomen over te praten en te gokken. Het wordt de hoogste tijd dat men beseft welke potentiële waarde in het gebruik van sociale media schuilt. Misschien bestaan Twitter of Facebook binnen enkele jaren niet meer. En dan, dat zal ons worst wezen. Want dergelijke toekomstige veranderingen doen niets af van de intense, interactieve en rechtstreekse vormen van contact die voortaan mogelijk zijn tussen bedrijf en prospect/klant.
Het gaat dus niet over Plaxo, LinkedIn of Twitter. Dat zijn allemaal slechts verpakkingen, toestellen. Wel gaat het over de boodschap, over de dialoog.
"..maar het is nog steeds geen geldbron" ? Dergelijke zinnen duiden op een overschatting of nog erger, op een onderschatting van sociale media. Is een bedrijfsfolder meteen een 'money machine'? Is een visitekaartje meteen rendabel? Brengt een zakenlunch met een klant meteen geld op? En nu komt de beste: is reclame, adverteren op radio tv of in print (gedrukte media) een geldbron?
Wel waarom zouden sociale media dit dan moeten zijn? Het gaat over communicatie, over een rechtstreekse dialoog tussen u en uw klant. Niets meer, niets minder.
De vraag is dus niet: moet m'n bedrijf in sociale media omdat het me wel of niet geld kan opbrengen. De vraag is wel: wil ik met m'n prospect en klant 'babbelen' alvorens m'n concurrent het doet?
Aan eenieder de vrije keuze! :-)
Blogarchief
