Nieuws
Vacature Marketing Assistant
14 - 05 - 2012
Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een marketing assistant, die volgende taken professioneel zal uitvoeren: marketonderzoek, trendonderzoek, database management en marketing management.
Geschreven door Peter Desmyttere in Klantenbelevenis.|Reageer
Zo maakt u van klanten ambassadeurs (thema-avond op 12 juni)
14 - 05 - 2012
Push-marketing, reclame en verkoopstechnieken scoren steeds slechter. Het is veel effectiever om uw klanten een unieke ervaring te bieden. En er vervolgens voor te zorgen dat ze die ervaring delen met anderen uit hun netwerk. Mensen vertrouwen anno 2012 meer op elkaars oordeel dan op uw reclameboodschap. De ervaring van de gebruiker is dus waardevoller dan de boodschap van de verkoper. Luidt het cliché immers niet ‘De beste reclame is mond-tot-mond reclame’? Maar hoe verkrijgt u dat uw klanten lovend over u praten en u aanbevelen bij anderen? Wat zijn de basisvoorwaarden om mond-tot-mond reclame te stimuleren en welke technieken kunt u daarvoor gebruiken?
Geschreven door Peter Desmyttere in Opleiding & events.|Reageer
Hoe zorg je voor een geslaagd openingsevenement?
14 - 05 - 2012
In april opende in Reet een gloednieuwe bandencentrale haar deuren. Soupape is de naam. ‘Méér dan een bandencentrale’ is de slogan van het nieuwe project van ondernemer Jan Van Hoolst, die eerder met de bandengroothandel Atraxion een succesvolle onderneming uit de grond stampte. Hij gaat voor niets minder dan een ultieme klantenbelevenis in de nieuwe bandencentrale. Die mikt dan ook op chauffeurs van sportwagens, luxewagens en 4x4‘s. Bij Soupape krijgen zij een ongeziene service bij het vernieuwen of plaatsen van banden en velgen.
Geschreven door Peter Desmyttere in Klantenbelevenis.|Reageer
Supporters van Benfica Lissabon krijgen korting op hun begrafeniskosten
14 - 05 - 2012
Echte clubliefde kan ver gaan. Dat weten échte supporters wel. Nergens zijn klanten immers zo loyaal als in de voetbalwereld. En die loyaliteit kan gekke vormen aannemen. Neem nu de supporters van Benfica Lissabon. Die lieten het bestuur weten dat ze hun liefde voor de club tot in de kist wilden behouden.
Geschreven door Peter Desmyttere in Businessmodel, Klantenbelevenis.|Reageer
Zin in ondernemerschap stijgt in Vlaanderen
30 - 04 - 2012
Vlamingen hebben in tien jaar tijd nog nooit zoveel zin gehad om een eigen zaak te starten als nu. Dat blijkt uit de Global Entrepreneurship Monitor (GEM), het jaarlijkse wereldwijde rapport over het ondernemersklimaat. De eerste cijfers wijzen erop dat de zin tot ondernemen in Vlaanderen aan een gestage opmars bezig is, na een tijdelijke inzinking in de nasleep van de crisis in 2008.
Geschreven door Peter Desmyttere in Ondernemerschap.|Reageer
Wat weten Facebook, Google of Twitter allemaal van mij?
30 - 04 - 2012
De Nederlandse media-onderzoekster en doctoraatsstudente Anne Helmond maakte recent ophef met haar blogartikel ‘What does Twitter know about me?’. Heel wat, bleek het antwoord. Positief was volgens haar de snelheid en openheid waarmee Twitter inzage verschafte in haar ‘online profiel’. Negatief was de conclusie dat sociale netwerken veel meer data verzamelen dan we zelf denken. Dat voedt de voorstanders van de oproep dat iedereen maar eens moet opvragen wat sociaalnetwerksites allemaal over ons weten. Daar heeft elk van ons volgens de Europese Privacyrichtlijn recht op.
10 redenen waarom mensen niet willen netwerken
26 - 04 - 2012
Recent gaf ik een incompany-opleiding over networkingtechnieken voor een groep van account managers. Netwerken en verkopers: het blijft vaak een moeilijke combinatie. Dat bleek terug uit de opleiding. Hoewel ze aan de basis heel wat netwerkpotentieel in zich hebben, komt het er maar niet uit. ‘Netwerken: dat is toch tijdverlies?’, denken ze. ‘Verkopen, daar gaat het om.’, stellen ze.
Geschreven door Peter Desmyttere in PR & networking.|Reageer
Wat maakt een beursstand succesvol? (fotoreportage)
23 - 04 - 2012
Van maandag 16 tot en met woensdag 18 april waren wij aanwezig op The London Book fair met een eigen stand. De bedoeling van onze aanwezigheid was het leggen van contacten met uitgeverijen en boekendistributeurs in het Verenigd Koninkrijk. Dit alles stond in het teken van de nakende lancering van onze nieuwe uitgeverij Blue Marketing Books. Hoewel de meeste aandacht op de beurs naar ons project moest gaan, heb ik toch de tijd genomen om de deelnemende standhouders met een kritisch oog te bekijken.
Geschreven door Peter Desmyttere in Reclame.|al 1 Reacties
Waar staat uw product of dienst eigenlijk voor?
16 - 04 - 2012
Deze week werd ik drie keer geconfronteerd met een discussie over merkwaarden of merk-dna. Belangrijk detail: de klant hanteerde deze dure termen op geen enkel ogenblik, laat staan dat hij bewust over merk-dna sprak.
Geschreven door Peter Desmyttere in Businessmodel.|Reageer
Over de jeugd van tegenwoordig
16 - 04 - 2012
Elke generatie kapt op de vorige: dat verschijnsel kennen we allemaal. KBC heeft dit cliché recent gebruikt om een reclamecampagne te lanceren die zich expliciet op jongeren richt. De reclamespot brengt enkele senioren in beeld die van leer trekken tegen ‘de jeugd van tegenwoordig’.