Klanten

Onze klanten zijn ondernemers of marketingverantwoordelijken in Vlaamse kmo's. Herkent u zich in één van de onderstaande situaties? Dan staan wij voor u klaar.

  • U lanceert een nieuw bedrijf, project, product of dienst en wilt dit van bij het begin marktgericht aanpakken.
  • U bent een groeibedrijf dat haar marketingbeleid professioneler wil uitbouwen om meer te halen uit bestaande of nieuwe markten.
  • Uw businessmodel of bedrijf is aan een grondige herpositionering toe, en vereist een nieuwe marketingstrategie.

Klanten komen vooral bij ons aankloppen omdat ze méér leads, méér omzet, méér klanten en méér marge willen hebben. Maar ook omdat ze professioneler en consistenter willen communiceren, in plaats van een ad hoc marketingbeleid te voeren. Ze willen vaak ook risico uitsluiten (vooral voor start-ups) door bij het prille begin professioneel naar de markt te gaan. Soms worstelen klanten met hun imago en/of positionering, en zoeken ze een externe adviespartij met ervaring bij het herpositioneren van bedrijven. En heel vaak zoeken ze een extern klankbord en een objectieve partij die ‘onbesmet’ is en met het nodige helicopterzicht nieuwe inzichten en advies kan leveren.

Hieronder vindt u een overzicht van gerealiseerde projecten, de recentste eerst. Doorloop even de lijst om een idee van onze klantenportefeuille te krijgen, of zoek via de rechter navigatiekolom gericht volgens type bedrijf.

Drytech (Houthulst)

Drytech is een gespecialiseerd bedrijf in vochtbestrijding. De focus van het bedrijf ligt bij kwaliteit, degelijkheid en de inzet van innovatieve technieken zoals onderzagen. Het bedrijf groeit, maar een echte groeistrategie ontbreekt. Bovendien communiceert het bedrijf té technisch, en is de communicatie té weinig klant- en behoeftegericht. Er moest op vlak van het businessmodel en van de communicatie een gedetailleerd plan van aanpak worden uitgeschreven, waarmee Drytech haar naambekendheid bij de ‘ideale’ klanten en prospecten verhoogt en waarmee ze kwalitatieve leads binnenkrijgt die leiden tot rendabele offertes en opdrachten.

Door dagdagelijks bezig te zijn met de essentie van onze hoofdactiviteit, verliezen we soms het bredere perspectief en zien we ook niet de manier waarop we naar buiten toe bij het grote publiek overkomen. Desmyttere Marketingadvies toonde ons de do's en dont's wat dat betreft en gaf ons een eerlijk advies op maat. Door een constante evolutie op marketingvlak is hun advies alvast geen overbodige luxe.
-- John Demeulenaere

Nuxcon (Melle)

Nuxcon is het IT-bedrijf van Stefaan Hulselmans, een freelance .net front-end developer. Hij specialiseert zich in high-volume en meertalige websites, webshops en webapplicaties. Stefaan heeft tevens een eigen webproject: een Europees portaal voor tweedehands motoren. Het verhaal rond beide activiteiten werd in een businessmodel-oefening scherp(er) gesteld, en uitgeschreven in commerciële en klantgerichte taal. 

DB Interieurarchitectuur (Brugge)

DB Interieurarchitectuur biedt inrichting van interieurs aan: Jolien De Backer ontwerp interieurs, coördineert alle aannemers en richt uw interieurs volledig in. Bij de uitbouw van haar praktijk als zelfstandig interieurarchitect hebben we samen met Jolien het business model op scherp gesteld en alle communicatie-acties opgelijst die moeten helpen om haar netwerk snel te doen uitbreiden. Naast een goede internetstrategie zal het immers vooral het netwerk zijn die zal helpen bij het krijgen van nieuwe klanten en projecten.

Febin (Ham)

Febin is een vakfederatie voor leveranciers die actief zijn in de DIY- en Garden sector. Het dagelijks bestuur wil een strategische oefening rond haar businessstrategie of businessmodel opzetten. Samen met een externe consultant wil ze haar verhaal, aanbod, doelgroepsegmenten, SWOT-analyse, positionering, middelen, waarden, visie en missie terug op scherp plaatsen. Een helder uitgeschreven businessmodel voor Febin moet nadien de basis leggen voor een betere communicatie met leden. Tot slot moeten uit deze oefening concrete werkpunten en meetpunten worden afgeleid.

Juwelier Dumoulin (Ingelmunster)

Juwelier Dumoulin is een 4e generatie juwelier die juwelen, optiek en horloges verkoopt in een brede regio rond Ingelmunster (West-Vlaanderen). Het huidige management stelde zich bijzondere strategische vragen over het huidige en toekomstige businessconcept en de te volgen communicatiestrategie. Uit deze strategische oefening werden de lijnen en de visie voor de toekomst bepaald voor de juwelierszaak, en werd beslist om een tweede businessconcept op te starten dat zich focust op de online verkoop naar een specifieke en afgelijnde doelgroep. Beide businessmodellen en de gedetailleerde communicatiestrategie werden gebundeld in een praktisch marketingplan, dat als draaiboek voor het volledige marketingbeleid zal dienen.

Desmyttere Marketingadvies zouden we zeker aanbevelen bij anderen. Er werden belangrijke strategische knopen doorgehakt. De zin om te ondernemen werd terug aangescherpt, doordat we nu weer een duidelijke koersrichting hebben.
-- Ivo Dumoulin 

Room07 (Linden)

Room07 is een architectenbureau, gespecialiseerd in renovatieprojecten. Het bedrijf haalt voldoende opdrachten binnen de juiste doelgroep binnen, maar wil groeien op vlak van kwaliteit, professionaliteit en rendement. Het marketingplan tekende de structuren en de acties uit voor een consistent en professioneel marketingbeleid. Dankzij een professioneler marketingbeleid zal Room07 visie en richting creëren, zal ze de basis leggen voor een bedrijfsimago dat aansluit bij de bedrijfsidentiteit, zal ze juiste leads genereren en zal ze de communicatie met bestaande klanten optimaliseren.

Ideal Garden (Sint-Genesius-Rode)

Ideal Garden is een tuinaannemer in Vlaams-Brabant die organisch en via een overname gegroeid is en plots inzag dat er een wildgroei aan namen ontstaan was. Tijd voor een snoeibeurt. We zetten het aanbod scherp, definieerden doelgroepen en vertaalden dit in een allesomvattende communicatiestrategie. Een vernieuwde huisstijl zal het startschot zijn voor nieuwe communicatietools (met onder andere een SEO-vriendelijke en inspirerende website). Netwerkopportuniteiten en een optimale klantenbelevenis vervolledigen de aanpak.  

Arbuco (Deinze)

Het algemeen bouwbedrijf Arbuco is als aannemer actief in nieuwbouw en renovatie, voor woningen, appartementsbouw en utiliteitsbouw. Op zoek naar een manier om hun verhaal van vakmanschap en kwaliteit duidelijker over te brengen naar toekomstige bouwheren, klopten ze bij ons aan. Samen schreven we een praktisch draaiboek uit dat alle aspecten van het business model en de communicatie behandelt.

Orakel (Retie)

Orakel is een Europees producent van event- en partymateriaal, met polsbandjes en jetons als hoofdproducten. Binnen het bedrijf overheerste het gevoel dat ze veel doen op marketingvlak, maar dat ze té weinig goed doen. Met het marketingplan is er structuur gebracht en werden er keuzes gemaakt. Die strategische keuzes zijn vertaald in een uitgewerkte communicatiestrategie. Het marketingplan dient als draaiboek voor alle acties in 2015.

Voor alle KMO's die zich nooit echt hebben toegelegd op marketing en communicatie in hun bedrijf wegens tijdgebrek of andere redenen, is dit echt een aanrader. Je leert objectiever de stand van zaken te bekijken binnen je bedrijf, ziet de bomen terug door het bos en krijgt een netjes afgewerkt plan met prioriteiten en aandachtspunten. Wij weten in ieder geval wel dat onze marketing voor de rest van het jaar op het goede spoor zit!
-- Sofie Hermans, Marketing Manager

Carios (Opglabbeek & Dilsen)

Carios is de nieuwe naam van de thuisverplegingsbedrijven DTV+ en Maaslandse Thuisverpleging. Wij bedachten de nieuwe naam, en tekenden voor het bedrijf een hernieuwd businessmodel uit. Dat vertrekt niet meer eenzijdig van algemene thuisverpleging, maar gaat resoluut voor gespecialiseerde thuisverpleging. In dat model staat - naast algemene thuisverpleging - ook gespecialiseerde zorgdiensten centraal zoals palliatieve begeleiding, wondzorg, diabetes of sociaal advies. Op basis van het nieuwe businessmodel schreven we de meest ideale communicatiestrategie uit waarmee Carios met patiënten, met hun kinderen én met alle omringende doelgroepen (arts, apotheker, CM, ...) moet communiceren.  Surf naar Carios.be.