Klanten

Onze klanten zijn ondernemers of marketingverantwoordelijken in Vlaamse kmo's. Herkent u zich in één van de onderstaande situaties? Dan staan wij voor u klaar.

  • U lanceert een nieuw bedrijf, project, product of dienst en wilt dit van bij het begin marktgericht aanpakken.
  • U bent een groeibedrijf dat haar marketingbeleid professioneler wil uitbouwen om meer te halen uit bestaande of nieuwe markten.
  • Uw businessmodel of bedrijf is aan een grondige herpositionering toe, en vereist een nieuwe marketingstrategie.

Klanten komen vooral bij ons aankloppen omdat ze méér leads, méér omzet, méér klanten en méér marge willen hebben. Maar ook omdat ze professioneler en consistenter willen communiceren, in plaats van een ad hoc marketingbeleid te voeren. Ze willen vaak ook risico uitsluiten (vooral voor start-ups) door bij het prille begin professioneel naar de markt te gaan. Soms worstelen klanten met hun imago en/of positionering, en zoeken ze een externe adviespartij met ervaring bij het herpositioneren van bedrijven. En heel vaak zoeken ze een extern klankbord en een objectieve partij die ‘onbesmet’ is en met het nodige helicopterzicht nieuwe inzichten en advies kan leveren.

Hieronder vindt u een overzicht van gerealiseerde projecten, de recentste eerst. Doorloop even de lijst om een idee van onze klantenportefeuille te krijgen, of zoek via de rechter navigatiekolom gericht volgens type bedrijf.

All-Bouw (Roeselare)

De komst van een nieuwe marketing manager bevestigde de nood aan een marketingplan in dit familiaal bouwbedrijf. De volledige marketingstrategie werd, samen met het management, onder de loep genomen en bijgestuurd waar nodig. Daarna tekenden wij een gedetailleerde communicatiestrategie uit, die de lijnen voor de communicatie met klanten en prospects heeft uitgezet. Het marketingplan fungeert nu als draaiboek of werkboek voor de marketing manager.

Slaapgoed Verlinden (Sint-Niklaas)

Slaapgoed Verlinden is een speciaalzaak in slaapcomfort, nachtmode en huishoudtextiel, in de Stationsstraat in Sint-Niklaas. Bij een analyse van hun communicatie hebben we de weg uitgestippeld voor een versterkte online aanwezigheid zodat de winkel haar unieke sterktes beter kan uitspelen. Een communicatiekalender bundelt initiatieven om meer klanten naar de winkel te lokken. En door middel van opvallende evenementen wordt de band met bestaande klanten verder verstevigd. 

Broeckaert (Merksem)

Broeckaert is een groothandel in fruit en groenten, die weinig tot geen groeikansen ziet met het bestaande productaanbod naar de bestaande markten van horeca en scheepsbevoorrading in en rond A’pen. Na een strategische oefening kwam een nieuw businessidee op tafel: het aanbieden van fruit- en groentenpakketten aan particulieren onder de merknaam Gruunbox. Het businessidee werd vertaald naar een concreet businessmodel en een praktisch communicatieplan.

Multimed (Lembeke)

Multimed wordt een nieuwe medische groepspraktijk, waar (para)medici patiënten behandelen rond een betere lichaamshouding. Een verkeerde houding kan immers heel wat klachten in de hand werken, of is het resultaat van gerichte klanten. We hebben het businessidee rond de nieuwe praktijk omgezet naar een werkbaar en communiceerbaar businessmodel, en tekenden een concreet stappenplan voor de communicatie uit. 

Thisplays2 (Schoten)

Thisplays2 implementeert visuele en auditieve interactieve media samen met content en combineert deze in één sterk geheel. Dat doet ze hoofdzakelijk in de retailsector, in functie van betere winkelcommunicatie. Het bedrijf wil verder groeien, en voelde de behoefte om het bedrijfsverhaal en de communicatiestrategie te herdenken en scherper te stellen. Wij schreven een gedetailleerd marketingplan, dat de strategische en operationele marketingstappen voor groei in kaart bracht. 

Brummo (Sint-Martens-Latem)

Brummo heeft de afgelopen jaren naam en faam gemaakt in de wereld van de studentenhuisvesting. Dat deden ze op basis van een onderbouwde strategie, die we 5 jaar geleden voor hen schreven. Deze vastgoeddienstverlener wil haar bedrijfsverhaal voor de volgende jaren echter versterken met de pijlers 'bedrijfsvastgoed' en 'gronden'. Wij herschreven, samen met het management, het businessmodel en herdefinieerden de volledige communicatiestrategie. 

Vesting Finance (Gent)

Vesting Finance is het tweede belangrijkste incassobureau in België. Het management bestelde een strategische oefening om het bedrijfsverhaal ten opzichte van de concurrentie duidelijker te stellen, om marketing en communicatie strategischer aan te pakken in functie van een betere organisatie én om meer te halen uit investeringen in individuele communicatietechnieken. Deze strategische oefening resulteerde in een concreet en praktisch marketingplan, dat de lijnen voor de toekomst heeft uitgezet. 

Aircoven (Kortrijk)

Aircoven is een HVAC-bedrijf (Heating, Ventilation, Airco & Cooling), dat haar marketingverhaal en -communicatie aan een grondige analyse wou onderwerpen. Vooral de digitale communicatie (met de website voorop) baarde de zaakvoerder zorgen. Wij analyseerden de manier waarop het bedrijf haar verhaal en communicatie met klanten en prospecten opbouwt, alsook de technieken waarmee ze die communicatie naar de markt brengt. Deze oefening resulteerde in een concreet marketingplan met praktische aanbevelingen voor optimalisatie.

Maarten Dutry (St-Eloois-Winkel)

Maarten Dutry is een renovatiebedrijf, dat in een strategische oefening (ism Deloitte) het businessmodel achter het bedrijf scherper wou zetten. Na deze oefening ligt de focus voor de volgende jaren op betonrenovatie en gevelrenovatie. Samen met de mensen van Deloitte onderbouwden we deze strategische bijsturing op basis van historische omzetten en marges. Een belangrijke strategische beslissing lag tevens in het sterker focussen op een publiek van syndici in West- en Oost-Vlaanderen. Hiervoor tekenden we tevens een concreet stappenplan uit.

Sapico (Kortenberg)

Sapico ontwikkelde een geïntegreerde telecomoplossing voor kmo's, waarbij de rol van de smartphone centraal staat. Dankzij hun technologie kunnen bedrijven op elk moment, en vanaf eender welk toestel, met klanten in audio- of videogesprek gaan. Belangrijk in deze strategische oefening was het definiëren van een haarscherp marktverhaal en het vastleggen van marktsegmenten én distributiekanalen. Na deze strategische oefening schreven wij een gedetailleerd communicatieplan uit, dat de communicatie met partners én eindklanten in beeld bracht.