Klanten - Ontspanning & vrije tijd

Orakel (Retie)

De interne organisatie bij Orakel is op nauwelijks 2 jaar tijd gegroeid van een duobaan (sales & marketing director) naar een marketingafdeling met 3 mensen die de kantoren in meer dan 10 landen aanstuurt. Dat vraagt dus om een efficiënte interne organisatie, zeker in een bedrijf die via een ISO-normering haar interne processen op punt wil stellen. Dankzij onze aanpak en inzet van de marketingplanner Husky werd vlot de ISO-normering voor marketing gehaald. Taken, campagnes, budgetten, notities en resultaten zijn netjes gesyncroniseerd voor lopende projecten en steken in templates voor de lancering van nieuwe projecten of producten.

Rijmaran (Brugge)

Rijmaran is een speciaalzaak in caravans en motorhomes (mobilhomes). Het bedrijf acteert in een bijzonder concurrentiële omgeving waar (meestal grotere) concurrenten hevig adverteren en met promoties zwaaien. Hoe kan dit bedrijf - dat teert op een excellente klantenservice - zich duurzaam profileren en hoe moet ze de communicatie met klanten en prospects aanpakken? Vanuit deze strategische vragen bouwden wij een marketingplan op dat heldere en praktische antwoorden gaf. We gaven tips voor een doorgedreven positionering als 'good feel' bedrijf en tekenden een gedetailleerde communicatiestrategie uit die rond de pijlers 'internetmarketing' en 'klantenbelevenis' werd gebouwd.

"Echt aan te bevelen. Een goed doordacht plan die ertoe aanzet om tot nuttige stappen over te gaan."
-- Henk Verdonck (zaakvoerder)

In het Woud (Leuven)

In het Woud, een winkel in slaapmode en huishoudlinnen, zal in augustus 2014 haar winkeloppervlakte aanzienlijk vergroten dankzij een uitbreiding met een winkeloppervlakte naast de huidige winkel. De zaakvoerster wil dit groeiproces professioneel aanpakken, en wenst een plan van aanpak te schrijven voor de ‘nieuwe’ marketingstrategie van In het woud. Daarin is bijzondere aandacht geschonken aan een vernieuwend winkelconcept, een jonger imago, de combinatie van e-commerce met de bestaande winkel, een betere feedback van klanten, een betere integratie van het klantenbeheersysteem in de winkel, een klantvriendelijke en doelgerichte website, de opstart van sociale media communicatie en een beter rendement op het advertentiebudget.

Soulmate (Gullegem)

Relatiebureau Soulmate staat ervoor gekend om op een heel professionele en discrete manier singles aan elkaar voor te stellen. Om volledig mee te zijn met de digitale trein en de bestaande communicatie, producten en diensten kritisch te evalueren, werd beroep gedaan op ons marketingadviesbureau. Rond het inroepen van een relatie-experte voor het vinden van een nieuwe partner bestaat nog steeds een taboe, waardoor mond-tot-mondreclame wordt ingesnoerd. Door middel van een gebruiksvriendelijke website, engagerende sociale media, informatieve e-mailmarketing en PR wordt ervoor gezorgd dat singles het kantoor leren kennen en overtuigd worden van de meerwaarde van deze persoonlijke aanpak.

Uw zaak eens laten doorlichten door een adviesbureau is een grote verrijking. Desmyttere heeft me tal van tools voorgesteld die me meer inzicht gaven om nog beter de dingen aan te pakken. Heel discreet en professioneel worden de zaken doorgelicht die tot een mooi resultaat leiden. Zeker een aanrader!
— Kathleen Callewaert

Jonckershof (Westende)

Jonckershof verhuurt vakantiewoningen in Westende. Het communicatieplan stuurt bestaande communicatie-uitingen bij en werkt nieuwe initiatieven uit. Met dit communicatieplan moeten bestaande huurders aangezet worden om sneller opnieuw te huren en moeten anderen sneller overtuigd worden om voor een kort of lange vakantie een bungalow van Jonckershof te boeken.

Sport2music

Sport2music is een Belgische website met sportmuziek op vaste tempo's (van 120 tot 180 beats per minuut). Dit wordt gebruikt door een internationaal publiek van sporters en sportcoaches die graag muziek beluisteren tijdens het sporten, maar die muziek op een vastgelegd tempo willen. Wij schreven het marketingplan voor de lancering naar een internationale markt.

Piano’s Verhulst (Poperinge)

Dries Verhulst van Piano’s Verhulst wil de groei van het bedrijf (opgericht door zijn vader) stimuleren en optimaliseren door middel van een professionele marketingstrategie. Het bedrijf zal zich beperkt herpositioneren in de richting van revisie van piano’s, naast het stemmen, de verhuur en de verkoop van piano’s. Op basis van de concurrentiële voordelen, moet het marketingplan gedetailleerd de manier beschrijven waarop met de doelgroep moet gecommuniceerd worden. Daarbij zal gefocust worden op een onderscheidend businessmodel, dat hoofdzakelijk via internetmarketing en netwerking in de markt zal worden gezet.

KR-line (Brugge)

KR-line organiseert vaarvakanties op Belgische binnenwateren. Haar doelpubliek bestaat voornamelijk uit binnen- en buitenlandse 50-plussers die tijdens een weekcruise natuur en gastronomie op een heel bijzondere manier willen combineren. De zaakvoerders willen op korte termijn het ‘marketingplan 2013’ vorm geven, om beslagen naar een markt van reisbureaus in de USA, UK, Canada en Australië te stappen. Desmyttere Marketingadvies zal hun begeleiden bij het schrijven van het plan, en bij de implementatie ervan.

Saunabon (Meise)

Drie zaakvoerders van aparte saunacentra slaan de handen in elkaar om een saunabon of wellnessbon op de markt te brengen. Particulieren en bedrijven zullen de bon via een speciale e-commerce website kunnen kopen, om kado te doen aan vrienden, kennissen, familie of personeel. De initiatiefnemers willen beslagen aan de start van het nieuwe ‘seizoen’ komen, en de slaagkansen van dit nieuwe product zo hoog mogelijk leggen. Samen met een extern adviesbureau moet daarom uiterlijk tegen eind juli een professionele marketing- en communicatiestrategie uitgeschreven worden.

The Camping Company - De Waele & Co (Lochristi)

Met meer dan 4.500 m2 kampeerartikelen is The Camping Company de grootste kampeerwinkel van het land. Het management wil een nieuw en vernieuwend marketingplan schrijven dat de unieke positionering van het bedrijf kracht moet bijzetten en nieuwe communicatietechnieken in kaart moet brengen.